Автоматизированы бизнес процессы предприятия, связанные с оказанием услуг по ремонту автомобилей:
Предварительная запись на ремонт - согласование даты и времени визита клиента, планирование загрузки рабочих постов и сервис бюро.
Подготовка к ремонту - согласование сметы, обработка направления страховых компаний, создания акта разногласий, заказ запчастей, уточнение даты и времени визита клиента.
Выполнение ремонта - отражение в оперативном режиме факта начала и окончания выполнения сервисных операций для учета рабочего времени исполнителей и оценки производительности труда.
Обеспечение выполнения ремонта - оперативное отражение событий выдачи со склада и получения исполнителями запчастей или материалов.
Сбор подписей - контроль качества выполненных работ и установки всех необходимых деталей и материалов со стороны следующих служб: отдела технического контроля,
гарантии и запасных частей, формирование рекомендаций по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Оплата заказ наряда (наличными, банковской картой, с банковского счета контрагента, в кредит).
Закрытие заказ наряда - формирование документов по правилам бухгалтерского учета, в страховом случае - в разрезе направлений страховых компаний и
выделением ответственности владельца.
Выдача автомобиля - согласование даты и времени выдачи автомобиля с учетом загрузки сервис бюро.
Автоматизированы бизнес процессы предприятия, связанные с продажей автомобилей:
Для автоматизации деятельности автосалона в системе реализован документ «Договор купли продажи» с множеством вспомогательных справочников: «Базовые опции», «Дополнительные опции», «Пакеты опций», «Сервисные пакеты», «Паспорта транспортных средств» и др.
Автоматизированы бизнес процессы предприятия, связанные с продажей автомобильных запасных частей:
Для удобства работы менеджера разработан АРМ "Консоль продаж" с возможностью подбора товаров как по собственному каталогу (номенклатуре) так и по каталогам поставщиков. Информация в каталоге поставщиков обновляется online (при наличии у поставщика соответствующего WEB сервиса) или загружается из файла.
Организован двух уровневый поиск с учетом аналогов: по артикулу и наименованию, далее по подстроке.
Реализован функционал заказа запчастей по заказам клиентов и складским заказам, с последующим отслеживанием поставок и информированием заказчиков.
В складском учете добавлен механизм ячеек. Распределение товаров по ячейкам реализовано с помощью документа «раскладочный лист» (может вводиться на основании приходной накладной). На основании расходной накладной вводится документ и «сборочный лист», который «подсказывает» оптимальный маршрут движения для сборки заказа и выполняет списание товаров из складских ячеек.